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TUNISIENS OU ALGERIENS MAITRISANT LE FRANCAIS ET LES DIALECTES TUNISIEN OU ALGERIEN


Maroc Casablanca et région

  • Entreprise : CO MANAGERS
  • Région : Casablanca et région
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Date création : 22/02/2021
  • Secteur d'activité : Non Communiqué
  • Fonction : Commercial-Vente
  • Expérience : Etudiant
  • Type de formation : Autres
  • Date expiration : 23/04/2021
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PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE


Présentation de l’entreprise

CENTRE D APPELS DE RENOMMEE BASE A CASABLANCA
Missions du poste
Rattaché(e) au responsable de l'équipe, votre mission consiste à:
- Dépanner en ligne les demandes d'assistance de petit et de gros électroménager tels que les
Réfrigérateurs, machines à laver, fours à micro-ondes et aussi des appareils audio et vidéo, tels que les téléviseurs à écrans plats, téléphonies, tablettes.
- Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge du client.
- Conseiller et assister nos clients par téléphone en leur apportant des réponses claires à leurs demandes.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation technique (réseau, maintenance, développement informatique ou multimédia),
Vous disposez idéalement d'une expérience réussie en assistance technique en électroménagers
Compétences :
- Maîtrise du dialecte tunisien ou algérien
- Maîtrise du français
- Bac 2 minimum dans une formation généraliste
- Très bonne communication à l'oral.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples.
- Capacité à identifier rapidement les besoins clients.
- Excellente approche client et forte qualités relationnelles.
- Connaissances dans le domaine de l'électroménager et de l'audiovisuel
Avantages du poste
CDI TOUS LES AVANTAGES SOCIAUX
TRANSPORT ASSURE
SALAIRE NET : 3500 dh PRIME MENSUELLE

DESCRIPTION DU POSTE


PROFIL RECHERCHÉ


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