Détails de l’offre d'emploi

 L'entreprise de la semaine


Dépôt de CV


Déposez votre CV et soyez visible par les recruteurs

Je dépose mon CV

Newsletter


Recevez chaque semaine les dernières actualités

s'inscrire

Alertes emploi


Recevez chaque matin les nouvelles offres d'emploi par e-mail

CRée mon alerte

Superviseur confirmé en émission d'appels pour une activité de gaz et de l’électricité


Maroc Casablanca et région

  • Entreprise : CO MANAGERS
  • Région : Casablanca et région
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Date création : 06/08/2020
  • Secteur d'activité : Non Communiqué
  • Fonction : Commercial-Vente
  • Expérience : 3 à 5 ans
  • Type de formation : Autres
  • Date expiration : 05/10/2020
Partager l'offre :

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE


Présentation de l’entreprise 

Nous recrutons pour  un grand centre d'appels situé à sidi maarouf un superviseur pour une activité de télévente des contrats  de gaz et de l’électricité.

Missions du poste

Rattaché au ROA votre mission consiste à :

-Gérer une équipe de 15 personnes et orienter son activité vers l'atteinte des objectifs collectifs.

-Suivre, évaluer et reconnaître la performance des collaborateurs et définir en fonction du besoin les axes de progression.

-Veiller à la gestion des compétences de l'équipe, encourager et reconnaître l'innovation.

-Faire adhérer ses collaborateurs aux valeurs, objectifs et directives de l'entreprise.

Profil recherché

  • De formation supérieure , bac 2 ou plus .
  • Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme a l’écrit
  • Vous vous justifiez d'une expérience au minimum de 3 ans autant que superviseur en émission d'appels
  • Vous Maîtrisez les fondamentaux de la relation managériale dans la cadre d'une expérience antérieure en call center , minimum 3 ans .
  • Vous êtes autonome et pragmatique.
  • Vous avez l'esprit du détail, d'analyse, de synthèse et d'anticipation.
  • Vous avez une capacité à agir dans un environnement complexe et à coordonner des actions stratégiques.
  • Vous avezun sens de responsabilité et d'esprit d'équipe.

Avantages du poste 

  • CDI CNSS MUTUELLE PRIVÉE  
  • AVANTAGES DU GROUPE
  • SALAIRE 7000DH NÉGOCIABLE SELON LE PROFIL PRIMES

DESCRIPTION DU POSTE


PROFIL RECHERCHÉ


Partager l'offre :

 OFFRES D'EMPLOI SIMILAIRES

Toutes les offres
  • Co Managers manager d équipe - superviseur en télévente

    postuler
  • Co Managers Helpdesk néerlandophones avec maîtrise de l'anglais

    postuler
  • Co Managers Conseillers commerciaux en assurances à maarif

    postuler

 L'entreprise de la semaine


Dépôt de CV


Déposez votre CV et soyez visible par les recruteurs

Je dépose mon CV

Newsletter


Recevez chaque semaine les dernières actualités

s'inscrire

Alertes emploi


Recevez chaque matin les nouvelles offres d'emploi par e-mail

CRée mon alerte