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Manager d’équipe pour Unifitel - Crédit agricole


Maroc Casablanca et région

  • Entreprise : CO MANAGERS
  • Région : Casablanca et région
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Date création : 03/08/2020
  • Secteur d'activité : Non Communiqué
  • Fonction : Agent assurance
  • Expérience : 3 à 5 ans
  • Type de formation : Autres
  • Date expiration : 02/10/2020
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PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE


Présentation de l’entreprise 

Nous recrutons pour le compte de Unifitel filiale du crédit agricole des managers d’équipe pour des activités en appels entrants et en appels sortants.

Missions du poste

 Rattaché au ROA votre mission consiste à : 

  • -Gérer une équipe de 15 personnes et orienter son activité vers l'atteinte des objectifs collectifs.
  • -Suivre, évaluer et reconnaître la performance des collaborateurs et définir en fonction du besoin les axes de progression.
  • -Veiller à la gestion des compétences de l'équipe, encourager et reconnaître l'innovation.
  • -Faire adhérer ses collaborateurs aux valeurs, objectifs et directives de l'entreprise.

Profil recherché

  • De formation supérieure , bac 2 ou plus . 
  • Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme a l’écrit 
  • Vous Maîtrisez les fondamentaux de la relation managériale dans la cadre d'une expérience antérieure en call center , minimum 3 ans . 
  • Êtes autonome et pragmatique.
  • Avez l'esprit du détail, d'analyse, de synthèse et d'anticipation.
  • Avez une capacité à agir dans un environnement complexe et à coordonner des actions stratégiques.
  • Avez un sens de responsabilité et d'esprit d'équipe.

Avantages du poste 

  • CDI CNSS MUTUELLE PRIVEE CIMR
  • AVANTAGES DU GROUPE
  • SALAIRE 8500 PRIMES MENSUELLES BONUS TRIMESTRIEL

DESCRIPTION DU POSTE


PROFIL RECHERCHÉ


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