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Chargés de clientèle pour le centre relation client d'une banque


Maroc Casablanca et région

  • Entreprise : CO MANAGERS
  • Région : Casablanca et région
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Date création : 11/09/2020
  • Secteur d'activité : Non Communiqué
  • Fonction : Agent assurance
  • Expérience : 1 à 2 ans
  • Type de formation : Autres
  • Date expiration : 10/11/2020
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PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE



Missions du poste

  • Vous serez amenés à mener une gestion efficace des appels des clients ainsi que du traitement des opportunités de Contact. Et à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins.
  • . En réception de flux : sur l'accueil, la prise en charge des clients et la vente de produits et services.
  • . En émission d'appels : sur la multiplication des contacts, la prise de rendez-vous, l'animation et la vente de produits.

Profil recherché

  • Bac 4 d'une branche commerciale /gestion ou marketing
  • Seule exception Bac 2 de l'EFA
  • Idéalement expérience dans un call center
  •  Bonne expression orale
  • -Bonne présentation physique
  • -Bonne maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit .
  • - Aptitude commerciale
  • -Maîtrise des outils informatiques
  • - Langue dialecte marocain et français exigés.

Avantages du poste 

  • Type de contrat: Anapec
  • Salaire net: 4500 dhs primes
  • CNSS / AMO 
  • Transport assuré 

DESCRIPTION DU POSTE


PROFIL RECHERCHÉ


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