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Chargés de clientèle à Marrakech


Maroc Marrakech et région

  • Entreprise : CONFIDENTIEL
  • Région : Marrakech et région
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Date création : 11/06/2021
  • Secteur d'activité : Non Communiqué
  • Fonction : Commercial-Vente
  • Expérience : Etudiant
  • Type de formation : Autres
  • Date expiration : 10/08/2021
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PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE


Présentation de l’entreprise 

Nous recrutons pour une activité en réception d'appels et mailing, des chargés de clientèle  capables de prendre en charge des clients en réception d'appels et par mails, et de les satisfaire

Missions du poste

    Le Chargé de Clientèle analyse et traite de façon proactive les demandes de nos interlocuteurs externes. Ses initiatives et sa faculté à proposer des solutions adéquates permettent de consolider la relation de confiance avec le client et le fidélise à notre entreprise.

    Les missions principales sont :

    -Transmettre des informations « Produit » en apportant une réponse efficace et fiable aux demandes des clients
    -Traitement des réclamations clients
    -Participer à l'amélioration de la qualité et l'efficacité du Service Clients

Profil recherché

  • Excellent français à l'écrit et à l'oral , bonne capacité de rédaction et bonne orthographe
  • Rapidité au clavier 
  • Sérieux et sens de la responsabilité.
  • La satisfaction client est votre objectif principal

Avantages du poste 

  • Salaire : 3800 dh prime de 1500 dhs
  • CDI mutuelle privée
  • Transport assuré et restauration prise en charge.


DESCRIPTION DU POSTE


PROFIL RECHERCHÉ


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